Menu

Политика конфиденциальности COMSOL

Политика конфиденциальности на английском языке

Настоящая политика конфиденциальности содержит правила сбора и обработки персональных данных непосредственно компанией COMSOL или для COMSOL, осуществляемых на веб-сайтах COMSOL (далее «Сайт»), в процессе взаимодействия с программным обеспечением COMSOL, приложениями COMSOL, в процессе проведения мероприятий COMSOL, а также в процессе иных взаимодействий и коммуникаций с COMSOL. В случае несогласия с условиями, описанными в настоящей политике, воздержитесь от доступа к Сайту, а также не предоставляйте свои персональные данные COMSOL каким-либо иным способом.

Сайт является собственностью и управляется компанией COMSOL AB. Программное обеспечение COMSOL издается компанией COMSOL AB. COMSOL AB является корпорацией, созданной и существующей в соответствии с законодательством Швеции, которая зарегистрирована в Шведской службе регистрации предприятий под номером 556404-8675; главный офис находится по адресу: Tegnérgatan 23, SE-111 40, Стокгольм, Швеция. COMSOL AB, а также её дочерние компании и аффилированные с ней лица в настоящей политике конфиденциальности совместно именуются «COMSOL». Настоящая политика конфиденциальности применяется к COMSOL, а также к правопреемникам COMSOL.

COMSOL не несёт ответственность за содержание или порядок соблюдения режима конфиденциальности на сторонних веб-сайтах, ссылки на которые могут содержаться на https://www.comsol.ru или любом другом веб-сайте COMSOL, в программном обеспечении и/или приложении, а также на веб-сайтах третьих лиц, с которых можно получить доступ к https://www.comsol.ru или любому другому веб-сайту COMSOL, программному обеспечению и/или приложению. COMSOL не несёт ответственность за порядок соблюдения режима конфиденциальности любым дистрибьютором, сертифицированным консультантом или иным третьим лицом, связанным с COMSOL, за исключением случаев, когда такие лица осуществляют разрешённые виды деятельности по обработке данных от имени COMSOL.

Сбор данных

COMSOL собирает ряд данных посетителей и участников Сайта на Сайте, а также посредством электронной почты или с помощью других механизмов взаимодействия с целью реализации функционала Сайта или выполнения иных действий. В зависимости от типа взаимодействия пользователя с COMSOL, а также от функционала, который использует пользователь, перечень данных может включать следующие пункты:

  • Имя и фамилия
  • Компания/образовательное учреждение
  • Форма обращения
  • Подразделение
  • Почтовый адрес
  • Номер телефона
  • Номер факса
  • Адрес электронной почты
  • Пароль и хэш
  • Посещённые страницы
  • Время, дата и продолжительность посещения
  • Данные об использованных браузере, устройстве и операционной системе
  • Заголовки HTTP
  • Данные cookie, веб-маяки, данные локального и сессионного хранилищ, данные о переходах
  • IP и MAC адреса либо иную информацию, идентифицирующую использованный компьютер или устройство
  • Данные о рекламных материалах, которые пользователь согласился получать
  • Данные о модели и иных скачанных файлах
  • Записи онлайн мероприятий, которые пользователь посетил или для участия в которых зарегистрировался, в том числе просмотренные видео
  • Записи встреч и иных личных взаимодействий
  • Описание, модель и иные файлы, комментарии, а также прочие данные, включая файлы логов, связанные с имитацией приложений пользователей с использованием продуктов COMSOL, чаще всего с целью предоставления предпродажной и послепродажной поддержки или в связи с желанием пользователя иметь материал для презентации и/или публикации
  • Копии сообщений или сводный отчёт о взаимодействии пользователя с COMSOL, партнерами COMSOL, а также иными третьими лицами с целью предоставления предпродажной или послепродажной поддержки пользователю
  • Резюме, сообщения и иную информацию о пользователе, если пользователь подаёт заявку на работу
  • Изображения и видео пользователя
  • Информацию о лицензиях, установках, а также информацию о продуктах, связанную с пользователем как потребителем
  • Записи о согласии с условиями и положениями
  • Данные, необходимые для сопровождения финансовых сделок между пользователем и COMSOL
  • Любые иные персональные данные, которые могут относиться к нижеизложенным целям

Пользователь может самостоятельно принять решение о том, предоставлять или не предоставлять запрошенные данные полностью или частично. Если пользователь принимает решение не предоставлять запрошенные данные полностью или частично, пользователю может быть отказано в предоставлении доступа к некоторым функциям или страницам Сайта, а также пользователю может быть отказано в участии в некоторых мероприятиях или в предоставлении некоторых услуг.

Некоторые сообщения, информация и скачиваемые файлы, которые пользователь разместил на Сайте, могут быть общедоступны третьим лицам для просмотра, скачивания и комментирования в зависимости от форума, на котором пользователь поделился указанной информацией.

Канонический идентификатор пользователя AWS

Для пользователей, размещающих наше программное обеспечение на серверах Amazon Web Services (AWS): при регистрации на AWS каждой учётной записи присваивается идентификатор, который называется "каноническим идентификатором пользователя". COMSOL поддерживает использование загружаемых дистрибутивов последней версии продуктов COMSOL на AWS с целью упрощения процессов загрузки и установки продуктов COMSOL на этой платформе. Для этого COMSOL хранит канонический идентификатор пользователя AWS в виртуальном частном облачном сервисе на платформе AWS. В процессе загрузки и установки пользователь сообщает свой канонический идентификатор, а затем COMSOL передает его в AWS для идентификации пользователя как действительного владельца учётной записи AWS. Помимо указанной процедуры COMSOL не хранит и не использует иным образом канонический идентификатор пользователя AWS. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Amazon Web Services можно получить по ссылке https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr.

Данные детей

Продукты и услуги COMSOL не предоставляются детям до 16 (шестнадцати) лет. COMSOL целенаправленно не собирает и не обрабатывает данные пользователей младше 16 (шестнадцати) лет. Если COMSOL становится известно о том, что COMSOL получил персональные данные ребёнка, COMSOL удаляет такие данные из своей системы.

Использование данных

Целью сбора и обработки данных пользователя COMSOL является предоставление пользователям доступа к товарам и/или услугам, которые запрашивает пользователь, или к тем, которые, по мнению COMSOL, улучшат результат работы пользователя с COMSOL и продуктами COMSOL. Если пользователь связывается с COMSOL в качестве представителя юридического лица, COMSOL будет обрабатывать данные такого пользователя с целью выполнить обязательства COMSOL перед таким юридическим лицом. COMSOL также может использовать данные пользователя для следующих целей:

  • Для предоставления пользователю индивидуального доступа к Сайту и персонализации содержания Сайта
  • Для обеспечения возможности COMSOL выявлять и предотвращать потенциально незаконные или вредоносные действия на Сайте, включая неуместные комментарии или незаконно загруженные файлы
  • Для обеспечения возможности пользователя запрашивать и получать информацию о COMSOL, а также о мероприятиях и продуктах COMSOL
  • Для улучшения взаимодействия пользователя с Сайтом при повторном посещении пользователем Сайта посредством хранения и последующего представления данных, которые пользователь ввёл при заполнении форм, через службу поддержки и иными способами, обеспечивающими передачу данных
  • Для упрощения и контроля доступа к персональным данным пользователя
  • Для обеспечения возможности пользователя скачивать и устанавливать программное обеспечение, обновление программного обеспечения, пробные версии программного обеспечения, а также документацию и иные материалы, доступ к которым предоставлен компанией COMSOL или иными третьими лицами, связанными с COMSOL
  • Для обеспечения точной последовательности сообщений в полях комментариев и форумах Сайта
  • Для обеспечения возможности пользователя регистрироваться и отслеживать своё участие в вебинарах, мастер-классах, конференциях или иных мероприятиях, организуемых COMSOL и третьими лицами, связанными с COMSOL
  • Для обеспечения возможности пользователя размещать материалы на Сайте и иных средствах информации
  • Для предоставления технической поддержки и документации, направленной на удовлетворение нужд конкретного пользователя
  • Для обеспечения возможности COMSOL продвигать услуги COMSOL, партнеров или иных третьих лиц, связанных с COMSOL
  • Для обеспечения возможности доверенным третьим лицам, связанным с COMSOL, связаться с пользователем в соответствии с его предпочтениями и/или для обеспечения возможности пользователя давать согласие на связь с пользователем в соответствии с политиками конфиденциальности указанных третьих лиц
  • Для обработки запросов по трудоустройству, полученных от пользователя
  • Для обеспечения возможности COMSOL получить оценку использования Сайта пользователем и выявить области для развития, включая проведение мероприятий, направленных на обеспечение контроля качества
  • Для обеспечения возможности COMSOL управлять элементами своей предпринимательской деятельности, такими как конъюнктура рынка, коммерческие предложения и контракты
  • Для обеспечения возможности COMSOL доставлять продукты посредством почты, курьерских служб, а также иных способов доставки
  • Для обеспечения возможности COMSOL управлять своими действиями по исследованию и разработке, включая сообщения об ошибках, запросы по внедрению улучшений, отзывы о качестве работы и результаты тестирования производительности
  • Для проведения внутреннего аудита и расследований
  • Для выявления возможных конфликтов интересов
  • Для раскрытия данных правительственным организациям или надзорным органам согласно законодательству стран, в которых работает COMSOL
  • Для хранения записей и исполнения обязательств в соответствии с требованиями государственных инспекций / аудитов, ответов на запросы государственных и иных компетентных органов власти, а также при вызове в суд
  • Для составления, предъявления, исполнения, управления и/или защиты в случае, если COMSOL будет предъявлять или получит претензии в свой адрес
  • Для любых иных целей, относящихся к деятельности COMSOL

Правовые основания, использования COMSOL данных пользователя указанными выше способами, включают:

  • Обработку персональных данных пользователя, когда пользователь дал согласие на их обработку для одной или нескольких конкретных целей
  • Обработку персональных данных пользователя, когда такая обработка необходима для исполнения договора, одной из сторон которого является пользователь
  • Обработку персональных данных, когда такая обработка необходима для заключения договора с пользователем
  • Обработку персональных данных, когда такая обработка необходима для исполнения COMSOL требований действующего законодательства
  • Обработку персональных данных, когда такая обработка необходима для соблюдения законных интересов COMSOL или третьих лиц, за исключением случаев, когда такие интересы вступаю в конфликт с основополагающими правами и свободами пользователя, требующими защиты его персональных данных

COMSOL даёт пользователю право в соответствии с предпочтениями пользователя ограничивать тематику электронных сообщений, получаемых от COMSOL, которые могут продвигать программное обеспечение COMSOL, а также услуги и события. Пользователь может изменить свои предпочтения на странице www.comsol.ru/preferences. В дальнейшем, если пользователь не желает получать какие-либо конкретные электронные сообщения или не желает получать никаких электронных сообщений, пользователь может отменить подписку на странице www.comsol.ru/preferences. Изменить свои предпочтения на вышеуказанной странице пользователь может только в случае, если он вошёл в систему COMSOL как зарегистрированный пользователь на странице www.comsol.ru/access. Кроме того, пользователь может изменить свои предпочтения с помощью соответствующих ссылок в электронных письмах от COMSOL, а также, связавшись с менеджером по конфиденциальности по электронному адресу privacy@comsol.com. Вместе с тем, пока пользователь является конечным пользователем, владельцем или администратором лицензии на программное обеспечение COMSOL, или пока пользователь задействован в процедуре оформления лицензии конечного пользователя, владельца или администратора, пользователь не вправе отменить подписку или отказаться от получения сообщений, относящихся к лицензиям на программное обеспечение, к процессам проведения транзакций, изменений, обновлений, технических уведомлений, уведомлений относительно безопасности, а также сообщений, касающихся поддержки, обслуживания и использования программного обеспечения.

Безопасность данных

COMSOL использует общепризнанные технологии и инструменты для обеспечения безопасности данных пользователя. Тем не менее, поскольку ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой, COMSOL не может полностью и абсолютно гарантировать безопасность данных систем безопасности COMSOL. Если указанные системы будут повреждены, и в результате этого данные пользователя будут разглашены, COMSOL предпримет все необходимые меры для выявления причин такого повреждения и, при необходимости, уведомит пользователя о том, какие данные могли быть раскрыты. COMSOL также предпримет меры для устранения нарушения в соответствии с применимыми правилами и законодательством.

Передача данных

COMSOL AB, аффилированные с COMSOL AB лица и дочерние компании несут ответственность за управление совместно используемым COMSOL хранилищем персональных данных. С контактной информацией COMSOL AB можно ознакомиться в конце настоящей политики конфиденциальности. Являясь международной организацией, COMSOL может передавать или использовать данные пользователей в соответствии с вышеуказанными целями аффилированным с COMSOL AB лицам, дочерним компаниям и доверенным сторонним лицам, перечисленным на странице: https://www.comsol.ru/contact, в том числе расположенным за пределами Европейской экономической зоны. Компания COMSOL использует различные технические и юридические меры защиты данных пользователей, в том числе Соглашение о защите данных, содержащее одобренные Европейской Комиссией положения, а также другие технические и организационные меры. Копия перечня средств защиты, применяемых COMSOL, может быть предоставлена пользователю по запросу, который должен быть направлен менеджеру по конфиденциальности COMSOL по электронному адресу, указанному ниже. Кроме того, компания COMSOL требует, чтобы внешние партнеры, которым COMSOL может передавать персональные данные, а именно независимые дистрибьюторы COMSOL и сертифицированные консультанты COMSOL, присоединились к данному Соглашению о защите данных для обеспечения безопасности любых данных, передаваемых между COMSOL и этими организациями.

Хранение данных

Все собранные данные хранятся только в течение периода, когда они необходимы для достижения целей, ради которых такие данные были собраны, или в течение периода, разрешённого или требуемого в соответствии с положениями применимого законодательства. Периодически COMSOL проводит проверку данных, обрабатываемых системами COMSOL, для определения того, остаются ли действительными цели сбора и обработки данных пользователей. Такой процесс определения основан на ряде факторов, в том числе поддерживает ли пользователь отношения с COMSOL, обработаны ли COMSOL запросы пользователя (включая любые дополнительные задания), подписался ли пользователь на получение информации от COMSOL или нет, существуют ли договорные отношения между пользователем и COMSOL (например, пользователь или организация владеют лицензией на программное обеспечение COMSOL, которую имеют право использовать, пользователь или организация приобрели учебный курс, который имеют право посещать, пользователь зарегистрировал учетную запись COMSOL Access или зарегистрировался для участия в мероприятии COMSOL), а также существуют ли договорные или законные основания для продолжения хранения данных пользователя. Основываясь на результатах такой проверки и уведомлениях, полученных от субъектов данных, COMSOL обновляет свои системы. Для получения дополнительной информации о целях сбора данных ознакомьтесь с разделом "Использование данных".

Файлы сookies, веб-маяки, локальное хранилище и отслеживание переходов

Сайт хранит файлы cookies и веб-маяки в браузере пользователя и поддерживает работу локального хранилища и отслеживания переходов.

Файлы cookies представляют собой простые текстовые файлы, содержащие строку, которая является идентификатором хранимых данных на серверах COMSOL и используется для их восстановления, использования и представления на Сайте. COMSOL использует собственные файлы cookies для улучшения пользовательского взаимодействия и функциональности Сайта, включая автоматическую авторизацию доступа пользователя к конкретному функционалу, автоматическое заполнение форм, автоматическое представление содержания, соответствующего нуждам пользователя, и автоматическое запоминание адреса электронной почты пользователя и иных веб-предпочтений пользователя. Хранение и использование cookies также позволяет COMSOL обеспечить защиту от спама, ботов, злонамеренных пользователей и другого вредоносного использования Сайта. Файлы cookies COMSOL могут удаляться после завершения сессии и закрытия браузера или могут сохраняться на период до 5 (пяти) лет. Вся информация в файлах cookie COMSOL контролируется COMSOL и может быть доступна только COMSOL.

COMSOL также использует файлы сторонние cookies для улучшения пользовательского взаимодействия, функциональности сайта, персонализированной онлайн рекламы и маркетинга. Информация о сторонних cookies контролируется и доступна третьим лицам. Такие файлы могут быть сессионными или постоянными. Подробная информация о файлах сторонних cookies, включая информацию о том, как отключить такие cookies, а также политика конфиденциальности третьих лиц, доступна в разделе "Инструменты, сайты и сторонние услуги" ниже.

Как и cookies, веб-хранилище используется для хранения данных о просмотре Сайта в локальной базе данных браузера. Оно используется для запоминания состояния истории браузера на момент, когда пользователь последний раз посещал Сайт. Данные содержат параметры, которые позволяют сохранять настройки сортировки списков, воспроизводить видео с момента последней остановки и восстанавливать комментарии и сообщения пользователя на форумах Сайта.

COMSOL вправе использовать веб-маяки на Сайте и в электронных сообщениях, направляемых пользователю. Это HTML элементы, например изображения, загружаемые с веб-сервера, передаваемые вместе с идентификатором в процессе запроса загрузки. Веб-маяки используются для отслеживания активности пользователя при посещении Сайта или при открытии особых электронных сообщений.

COMSOL также использует отслеживание переходов (отслеживание ссылок) в электронных сообщениях, на Сайте или на сторонних сайтах для записи и передачи использованных пользователем ссылок, элементов или компонентов веб-страниц или электронных сообщений.

Эти инструменты дают COMSOL возможность повышать эффективность сообщений и предоставлять пользователям персонифицированную информацию на Сайте и в электронных сообщениях. Пользователь может изменять настройки браузера с целью запретить хранение и/или использование файлов cookies, веб-маяков, локального хранилища и отслеживания переходов. Некоторые веб-страницы и функционал Сайта могут быть недоступны или нефункциональны, если хранилище и/или использование таких данных запрещено. Для получения дополнительной информации о том, как третьи лица хранят и используют данные, к которым получили доступ с помощью cookies, веб-маяков, локального хранилища и отслеживания переходов, ознакомьтесь с разделом "Инструменты, сайты и сторонние услуги".

Инструменты, сайты и сторонние услуги

COMSOL использует сторонние инструменты, включая, но не ограничиваясь Google Analytics Demographics and Interest Reports, Wistia, HotJar, Facebook, Twitter, Google+, Yandex, VKontakte и Baidu для сбора, анализа и/или использования данных, связанных с действиями пользователя в браузере, а также типом и происхождением программного обеспечения и технического оснащения, используемых для реализации указанных действий. Такие данные хранятся на серверах COMSOL или сторонних серверах.

Если пользователь разрешил Google связать историю браузера и иные данные с учётной записью пользователя в Google, Google будет собирать данные, относящиеся к идентификации пользователя в его учётной записи Google, и временно свяжет эти идентификационные данные с данными пользователя в Google Analytics с целью повысить эффективность сообщений COMSOL и предоставлять пользователю персонифицированную информацию на Сайте и через электронную почту. COMSOL также может сообщать аналитические данные пользователя третьим лицам, которые помогают анализировать данные и улучшать Сайт. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookies Google, посетите страницу https://www.google.com/policies/technologies/types/.

Пользователь может запретить хранить и анализировать историю браузера с помощью отключения в настройках браузера cookies и иных способов хранения данных; с помощью использования дополнения браузера Opt-out Google Analytics, доступного по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/, или с помощью отключения функций, поддерживаемых сторонними инструментами.

Компания COMSOL рекламирует и продвигает свои продукты и услуги на различных сайтах сети Интернет с помощью использования файлов cookies и историй браузеров, запрошенных и сопоставленных сторонними инструментами, включая, но не ограничиваясь, Google Adwords. Большинство таких инструментов позволяют пользователю отключить повторную рекламу и целевую онлайн-рекламу с помощью функции Do Not Track в браузере пользователя или иными способами, которыми обладает браузер пользователя и/или соответствующий сторонний инструмент. В частности, пользователь может отключить целевую рекламу Google, посетив страницу рекламных настроек Google: www.google.com/settings/ads. Для получения дополнительной информации о политиках конфиденциальности Google, Google Adwords и Google+, посетите страницу https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Сайт также содержит кнопки "Like", связанные с социальными сетями, включая, но не ограничиваясь Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn. Если пользователь авторизовался на одном из этих сайтов, Сайт передаст ссылку (URL), которую пользователь отметил кнопкой «Like», учётной записи пользователя или странице соответствующей социальной сети.

Собранные и хранимые такими сторонними инструментами данные не используются COMSOL с целью идентификации пользователя или ассоциации персональных данных с пользователем. Компании, предоставляющие сторонние инструменты, ограничены в своих возможностях по использованию и распространению собранной информации посредством своих условий и политик конфиденциальности. Помимо ссылок, приведённых выше, с упомянутыми в настоящей политике конфиденциальности инструментами можно ознакомиться по следующим ссылкам

COMSOL использует VisitorTrack для идентификации организаций и их представителей, посещающих Сайт, а также сбора контактной информации. Компания Netfactor, поставщик VisitorTrack, собирает данную информацию согласно собственной политике конфиденциальности, которая доступна по адресу http://netfactor.com/privacy-policy/.

Кроме того, Сайт использует изображения Google Maps для иллюстрации места проведения некоторых из наших мероприятий. Использование Google Maps регулируется текущим соглашением Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service, доступным по ссылке https://maps.google.com/help/terms_maps/, и политикой конфиденциальности Google, доступной по ссылке https://www.google.com/policies/privacy/.

Для получения дополнительной информации о передаче данных, ознакомьтесь с разделом "Передача данных".

Права пользователя в отношении своих персональных данных

Пользователь вправе получать информацию о сборе и использовании своих персональных данных, включая тип собираемых данных, цели, для которых они используются, и срок их хранения или критерии, которые будут применяться при определении срока их хранения. Пользователь вправе иметь доступ к своим персональным данным и исправлять их, если данные неверные или неполные. Пользователь вправе запретить обработку своих данных, в случае если их точность оспаривается, в случае если их обработка незаконна, а также, в случае, когда COMSOL более не нуждается в персональных данных для целей, ради достижения которых COMSOL их обрабатывал. Пользователь имеет право потребовать, чтобы компания COMSOL раскрыла: (i) категории персональных данных, которые компания COMSOL собирает о пользователе; (ii) категории источников, из которых собираются персональные данные пользователя; (iii) деловые или коммерческие цели сбора, продажи или предоставления персональных данных пользователя; (iv) категории третьих лиц, которым компания COMSOL раскрывает персональные данные пользователя; (v) конкретные части персональных данных, которые компания COMSOL собрала о пользователе; (vi) категории персональных данных, проданных или предоставленных, вместе с категориями третьих лиц, которым были проданы или предоставлены персональные данные пользователя, или тот факт, что персональные данные пользователя не были предоставлены. Пользователь вправе возражать против обработки персональных данных, а также запретить их обработку, в случае, когда COMSOL намеревается их обрабатывать для выполнения общественно полезной задачи либо для соблюдения законных интересов COMSOL, когда нет веских оснований для дальнейшей обработки. Пользователь вправе отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных в любое время. Если пользователь отзовёт согласие на сбор и обработку персональных данных, такой отзыв не должен повлиять на законность любой обработки данных, осуществленной на основании ранее данного согласия, до момента его отзыва. Пользователь также вправе требовать удаления своих данных, когда они более не относятся к целям, для достижения которых такие данные были собраны или обработаны, когда пользователь отозвал свое согласие и отсутствуют основания для продолжения обработки данных, когда пользователь возражает против дальнейшей обработки и отсутствует вынужденная необходимость для её продолжения и когда данные были обработаны незаконно.

Пользователь вправе не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое создаёт юридически значимые последствия для пользователя или затрагивает его аналогичным образом, за исключением случаев, когда существует юридическое основание для продолжения обработки. Пользователь вправе получать персональные данные в структурированной, обычно используемой и машиночитаемой форме, чтобы иметь возможность переносить данные, когда COMSOL обрабатывает предоставленные персональные данные автоматизированными средствами.

Пользователь имеет право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав в отношении конфиденциальности данных, в том числе путём отказа в предоставлении ему товаров или услуг, установления иных цен или тарифов на товары или услуги, предоставления ему товаров или услуг иного уровня или качества или предположения о том, что пользователь получит товары или услуги по иной цене или тарифу или иного уровня качества товаров или услуг.

Указанные права могут быть реализованы с помощью использования инструментов, которые COMSOL предлагает на Сайте или посредством направления специального запроса COMSOL AB способами, описанными ниже. COMSOL своевременно ответит на любые такие запросы. В некоторых случаях COMSOL может попросить пользователя пройти процедуру идентификации перед обработкой его запроса. Если пользователь не удовлетворён ответом COMSOL, пользователь может направить свою претензию соответствующему надзорному органу в своей юрисдикции.

Условия использования

Программное обеспечение, приложения COMSOL, а также некоторые его мероприятия и услуги, равно как и Сайт, также регулируются дополнительными соглашениями, включая, но не ограничиваясь, лицензионным соглашением по использованию программного обеспечения COMSOL и лицензионным соглашением по использованию приложения COMSOL, размещенными по ссылке https://www.comsol.ru/sla.

Контактная информация

COMSOL AB и её дочерние компании, COMSOL Inc., отвечают за сбор персональных данных, как это описано в настоящей политике конфиденциальности. Иные дочерние компании COMSOL AB, аффилированные с COMSOL лица, авторизованные продавцы являются операторами данных согласно настоящей политике конфиденциальности. Чтобы найти дочерние компании COMSOL, аффилированные с COMSOL лица, а также авторизованных продавцов, посетите страницу https://www.comsol.com/contact.

Адрес компании COMSOL AB

COMSOL AB
Attn: Data Protection
Tegnergatan 23
SE-111 40 Stockholm
SWEDEN
privacy@comsol.com
+46 8 412 9500

Адрес компании COMSOL, Inc.

COMSOL, Inc.
Attn: Data Protection
100 District Ave.
Burlington, MA 01803
USA
privacy@comsol.com
+1 781 273 3322

Менеджер по конфиденциальности COMSOL AB ответственен за соблюдение политики конфиденциальности и законодательства, применимого к COMSOL AB, её дочерним компаниям и аффилированным лицам. Если пользователь имеет претензии к конфиденциальности, жалобы или вопросы к COMSOL, ему необходимо связаться с менеджером по конфиденциальности по электронной почте privacy@comsol.com. Вопросы о California Consumer Protection Act можно задать по телефону +1 866-979-0819. Компания COMSOL и менеджер по конфиденциальности постараются разрешить претензии, жалобы и вопросы относительно использования и раскрытия персональных данных в соответствии с принципами, содержащимися в настоящей политике конфиденциальности.

Дата последнего обновления: 22 июня 2023.